服务中心:四类问题集中分流

当问题不属于赛程或专题内容时,可以直接从服务中心分流。帮助、安全、公告和联系四类入口分别处理不同情况。

帮助

适合手机菜单、页面跳转、栏目查找等一般访问问题。

安全

适合注册登录入口、验证码、异常跳转与账户核对。

公告

适合查看规则类说明与有时效的信息如何区分。

联系

适合反馈页面内容、访问异常与可复现的问题描述,不需要提供敏感信息。